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EVIDENCIAS DE CUMPLIMIENTO EVALUADAS 

CON CRITERIO EXPERTO

Contrastamos cada evidencia con la obligación que debe acreditar para determinar cumplimiento, detectar brechas y entregar un resultado trazable y defendible.


Cuéntanos tu caso  Ver como opera ALMA 

 

CÓMO LO HACEMOS


Contrastamos cada evidencia con su obligación

Evaluamos si el respaldo acredita efectivamente lo exigido y determinamos su estado de cumplimiento.

Detectamos brechas y desviaciones

Identificamos faltantes, inconsistencias y diferencias respecto de lo requerido. 

Verificamos cobertura y consistencia

Revisamos contenido, fechas, frecuencia, componente y demás condiciones relevantes de la obligación. 

Priorizamos lo que requiere acción

Organizamos las brechas según criticidad y riesgo para concentrar la gestión donde más importa.

QUÉ RECIBES


Resultado por obligación

Estado de cumplimiento —cumple, parcial o no cumple— acompañado del criterio y justificación correspondiente.

Matriz de brechas y prioridades

Consolidado de brechas detectadas, evidencias revisadas y prioridades para gestión.

Trazabilidad y respaldo

Vínculo entre obligación, evidencia evaluada y criterio aplicado, listo para revisión, auditoría o fiscalización.

CUMPLIMIENTO DETERMINADO

Sabes qué cumples y qué no.

Cumple · Parcial · No cumple


BRECHAS IDENTIFICADAS

Sabes exactamente qué falta.

Faltantes · inconsistencias · desviaciones

 
RIESGO PRIORIZADO

Sabes dónde actuar primero.

Criticidad · riesgo · prioridad

RESPALDO TRAZABLE

Sabes por qué llegamos a cada resultado.

Obligación · evidencia · criterio

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué tipo de evidencias podemos evaluar? 

Podemos evaluar informes, certificados, actas, registros, planillas, reportes de monitoreo y otros documentos utilizados para acreditar el cumplimiento de obligaciones.

La evaluación contrasta el contenido de la evidencia con lo exigido por cada obligación, considerando aspectos como antecedentes requeridos, fechas, frecuencia, componente y condiciones aplicables.


¿Cómo se determina si una obligación cumple, cumple parcialmente o no cumple?

Contrastamos lo que exige la obligación con lo que efectivamente acredita la evidencia.

El resultado identifica concordancias, faltantes y desviaciones, y deja explícito el criterio utilizado para determinar el estado de cumplimiento. Así, no solo se obtiene un resultado, sino también el fundamento que permite revisarlo y defenderlo.

¿ALMA reemplaza el criterio del equipo técnico o legal?

.No. ALMA ejecuta de manera consistente el trabajo de revisión y contraste bajo criterios previamente definidos.

Cuando el servicio lo requiere, los criterios de evaluación pueden adaptarse al contexto, metodología y estándares de la organización, manteniendo trazabilidad sobre su aplicación.

¿Qué ocurre cuando una evidencia está incompleta?

El resultado lo hace explícito.

Cuando la evidencia no permite acreditar completamente el cumplimiento, identificamos qué antecedente falta —documento, dato, firma, fecha, componente, período u otro elemento requerido— y la brecha que debe resolverse.

Esto permite concentrar la gestión en aquello que realmente falta para acreditar el cumplimiento.

¿Cómo se protege la información contenida en las evidencias?

La información proporcionada por el cliente se utiliza para ejecutar el servicio contratado y se gestiona bajo las medidas de seguridad y privacidad aplicables en ALMA. 

La información del cliente no se utiliza para entrenar modelos fundacionales generales, propios o de terceros, salvo autorización expresa.

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¿NECESITAS SABER SI TUS EVIDENCIAS REALMENTE ACREDITAN CUMPLIMIENTO?

Cuéntanos tu caso y definiremos el alcance, los entregables y los tiempos de evaluación.


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